カナダ郵便ストライキ間近：越境ECへの影響と対策

 1．ストライキの背景と交渉経緯

今回の労使対立は2023年11月から始まりました。労働組合（CUPW）は給与24％増、病気休暇制度の改善、週末配送の人員構成などを求めましたが、カナダポスト側は最大11.5％の昇給しか認めず、交渉は長期にわたって停滞。

2024年11月には合法的なストライキが実施され、全国で1,000万個以上の荷物が滞留しました。今回も、交渉に進展がないまま期限（5月22日）が近づいており、再び配送インフラが混乱する恐れがあります。

 2．実際に起こればどうなる？民間・ECへの影響

• 個人・行政サービス：パスポート、医療、年金関連の重要郵便の配達に大きな遅延が生じます。特に郵便に依存する地方や高齢者にとって大きな影響となります。

• EC物流：eBayやEtsyなどのプラットフォームで販売している日本企業・セラーは、納期の遅延や顧客トラブル（クレーム、返金、低評価）につながるリスクが高まります。

 3．昨年の教訓でリスクは軽減される

今回のストライキは、昨年のような「ホリデーシーズン直撃」ではない点が救いです：

• 物流業者・セラーは事前準備済み
  多くの事業者がすでにUPSやFedExなどの代替配送ルートを確保し、リスク分散を進めています
  プラットフォーム側も注意喚起を強化しており、納期延長や通知ツールなどで対応中です。

• 5月は繁忙期ではない
  配送量が比較的少ないこの時期であれば、物流の柔軟な再編成が可能となり、大規模な混乱にはつながりにくいと予想されます。

 4．雲途物流の迅速な対応策

雲途物流では、日本発のカナダ向け荷物について以下の対策をすでに実施：

• Canada Post利用の停止：5月14日から新規出荷受付を停止

• 代替配送手段の導入：カナダ国内の98％以上の郵便番号をカバーするルートに切り替え可能

• リスク地域の注文回避：配達不可・超過料金が発生する地域の郵便番号を自動で検出・ブロック

• 配送不可の自動通知・対応：物流業者の判断によって出荷不可となった場合も、雲途から迅速に対応連絡

おわりに

ストライキは依然としてリスク要因ではありますが、昨年の教訓と市場の学習効果により、今回はより限定的な影響に留まると見られます。

日本のセラーの皆様は、ぜひ早めに出荷ルートの確認、顧客へのアナウンス、物流パートナーとの連携を進め、万全の対策を講じましょう。