国際小包サービス
1. サービス概要
国際小包サービスは、小口貨物を対象とした越境配送ソリューションです。特にEコマース企業向けに設計されており、通関手続きから最終配達まで一貫したサポートを提供します。
2. サービスの特徴
(1) 対応地域
アメリカをはじめ、以下の複数の国と地域に配送が可能です。各配送地域ごとに、トランジットタイムと料金が設定されています。
- 北米: アメリカ、カナダ
- ヨーロッパ: イギリス、フランス、ドイツ、イタリア
- アジア・オセアニア: シンガポール、オーストラリア、ニュージーランド
(2) 配送料金
- 運賃：荷物の重量に応じた段階的料金設定です。
例: アメリカ向けでは0<W≤0.1kgの場合、運賃は81HKD
重量帯例：
0<W≤0.1kg
0.1<W≤0.2kg
0.2<W≤0.45kg など。 - 登録料：荷物1件ごとに固定料金が適用されます。
例: 1件あたり27HKD（重量帯や国により変動） - 最小重量：0.05kgが最小取扱重量です。
(3) 配送日数
主要国への配送期間（営業日基準）の目安は以下の通りです。
- アメリカ：10～14営業日
- カナダ：8～12営業日
- イギリス：5～8営業日
- ドイツ：6～10営業日
- オーストラリア：6～10営業日
※ 税関手続きや配送地域によって変動する場合があります。
(4) 有効期間
現在の料金体系は、2024年9月20日から適用されています。
3. サービスのメリット
(1) コスト効率
重量ごとに詳細に設定された料金体系で、配送コストの最適化が可能です。
(2) 通関サポート
重要な通関手続きが含まれており、スムーズな国際配送を実現します。
(3) 柔軟性
最小重量0.05kgから取り扱いが可能で、多様な荷物に対応します。
(4) 透明性
運賃、登録料、配送日数が明確に提示されており、顧客にとって分かりやすい仕組みです。
(5) 追跡可能
専用ウェブサイトで全配送プロセスをリアルタイムで追跡可能です。
4. その他の補足情報
(1) 追加料金
遠隔地や特定地域への配送には、追加料金が発生する場合があります。
(2) 保険オプション
「プレミアムプロテクションサービス」を利用することで、荷物紛失時に補償（最大20,000香港ドル）が可能です。
(3) 禁制品の制限
法令や規制により、危険物や禁制品など一部商品は受託できません。
5. 注意事項
- 配送先地域の規制や税関手続きにより、配送が遅延する場合があります。
- 禁制品が含まれている場合、荷物は差し押さえられる可能性があります。
- 申告価格の正確性が求められ、虚偽申告があった場合は補償の対象外となることがあります。