アメリカ小包

• 2021 年 6 月 26 日より、クライアントが IOSS 番号を提供した場合、YunExpress は VAT (付加価値税) を請求しません。ただし、お客様が IOSS 番号を提供できない場合、YunExpress プリペイド サービスに必要となり、申告金額の目的地国に応じて 2% の VAT (手数料) が追加で請求されます。
• 150ユーロまたは155米ドル以上の商品はお取り扱いできません。

備考 / Remarks:

(1) 課金重量 / Chargeable Weight

荷物の実際の重量と容積重量を比較し、大きい方を計算します（容積重量の計算方法は、長さ * 幅 * 高さ cm/5000 = KG）。米国の最小重量は 0.05KG です

(2) 燃油サーチャージ（FSC）は含まれていますか？ / Is Fuel surcharge (FSC) included?

上記の料金はすべて燃油サーチャージ込みの価格となります。

(3) サービス対象国 / Service Countries

1. 本サービスでは、署名付きの配送証明（POD）は提供しておりません。必要な場合は、別途オプションサービスとして担当者にお問い合わせください。

2. アメリカ:全域に対応していますが、APO/FPOの軍事住所には配達できません。

(4)申告価値 / Declared Value

1. アメリカ: 申告価値が 800 米ドルを超える荷物の発送は受け付けていません。また、同一受取人名義・同一住所への発送についても、1 日あたりの累計申告価値が 800 米ドルを超える場合は受付不可となります。

(5) 貨物の特性 / Goods Properties

1. すべての国で、ブランド品や商標権を含む商品の発送は禁止されています。特に、ブランドロゴ、外観デザイン、国際的なアニメキャラクターのデザインが施された商品は受け付けていません。また、スポーツクラブ、協会などのエンブレムやロゴ、特定の文字を含む商品も対象となります。
ブランド品の該当可否については、知的財産権の海関登録サイトを参考にしてください。登録や許可に関する情報は、弊社のカスタマーサービスまたは営業担当者にお問い合わせください。ただし、最終的な判断は現地税関の規定に従いますのでご注意ください。

2. 純電池、液体、粉末、銃器・弾薬などの危険物は、すべての国で発送が禁止されています。特に、アメリカ、メキシコ、南米ではサングラスの発送が認められておりませんが、それ以外の国では商標権を侵害しないサングラスのみ発送可能です。

3. 米国:アメリカでは、内蔵電池や交換用電池を含む商品の発送は可能ですが、純電池の発送は認められておりません。また、食品、規制対象の刃物、液体・粉末類、化粧品、原木製品、危険物（ライター、可燃性・爆発性商品など）、レーザーポインター、ヘルメットの発送も禁止されています。さらに、FDA認証が必要な製品や成人向け製品の発送も認められておりません。

A) バッテリーを含む商品の発送は可能であり、内蔵電池および交換用電池を含む製品は受け付けています。ただし、純電池のみの発送は認められていません。

B) 食品、規制対象の刃物、液体・粉末類、すべての化粧品、原木製品、危険物（ライター、可燃性・爆発性商品など）、レーザーポインター、ヘルメットなどの商品の発送は受け付けておりません。

C)FDA認証が必要な製品および成人向け商品の発送は認められていません。

(6) 重量制限 / Weight Limitation

すべての国において、1つの伝票につき1つの荷物のみ受付可能です。1つの伝票で複数の荷物をまとめて発送することはできませんので、ご了承ください。

1.アメリカ：0 < W ≤ 30kg（最低請求重量30g）

(7) サイズ制限 / Size Limitation

1. 米国: 最小サイズ10×15cm、標準最大サイズ55×40×35cm（追加料金なし）、追加料金（3480YEN）で発送可能な最大サイズは68×43×43cm
上記のサイズは標準の発送可能サイズとなります。お客様が規定サイズを超える荷物を発送希望の場合、弊社の大型貨物専用ラインの対応可能国（27カ国）についてご確認ください。また、対応国以外の超過サイズに関しては料金表のサイズ表をご参照の上、追加料金3480YEN/1票で発送可能かご確認ください。
らに、すべての国で原則として異形荷物は受け付けておりません。もし異形荷物の発送を希望される場合は、追加料金3480YEN/1票が発生します。異形荷物の具体的な例については、添付のガイドラインをご参照ください。

(8) 配送先住所の要件 / Delivery Address Requirements

1. すべての国：Amazon倉庫の住所および軍事施設（APO/FPO）への配送は受け付けておりません。
2. アメリカ: 遠隔地への配送は、料金表に基づき追加料金が発生します。 アメリカの遠隔地料金表

(9) 返品および再配送 / Return and Re-delivery

1. 本サービスでは、海外から香港への返品サービスは提供しておりません。
2. 荷物が海外倉庫に返送された場合、元の配送国の国内でのみ再配送が可能です。

(10) 補償基準 / Compensation Standard

お客様は保険付き補償サービスを選択することが可能です。補償内容の詳細については、保険付き補償サービス料金表をご確認ください。

1. 補償申請の受付期限：YunExpressによる発送日（香港倉庫からの出庫日）から30日以内に調査申請を行い、45日以内に補償請求を行う必要があります。45日を超えた場合、補償請求は受理されません。

2. YunExpressの責任範囲: YunExpressは、お客様の荷物の輸送中に発生した問題（紛失、破損、配送遅延など）について調査を行う責任を負います。ただし、補償はYunExpressが直接引き起こした損害に限定され、補償金額の上限は1件あたり4640YENまでとなります。

3. 調査および補償手続きの原則: すべての問題について、まず調査を行い、その後補償対応を進める形となります。また、お客様は、各配送ルートに応じた必要書類の提出にご協力いただく必要があります。

4. 補償請求時の必要書類

A. 物流業者が紛失を確認した場合、申請後14日以内に以下の書類を提出してください。

①オンラインプラットフォームでの返金証明のスクリーンショット

②返金が行われていない場合は、代替品の発送証明（取引履歴のスクリーンショット、クレーム内容、代替品の追跡番号）を提出する必要があります。

B. YunExpressの配送過程で紛失が確認された場合、追加の証明書類の提出は不要です。

– 不可抗力: 不可抗力とは、予測不可能かつ不可避であり、制御不能な事象を指します。これには、社会的な異常事態（ストライキ、暴動、戦争、テロ活動、公衆衛生上の問題、重大な感染症や疫病の流行など）、自然災害（暴風雪、雹、火災、洪水、土砂崩れ、地震、津波、台風、大規模停電など）、政府の行為（徴収・徴用、制限命令、規制、特別措置など）、予期せぬ交通事故、法改正、裁判所の決定・命令、税関検査の遅延、航空便の遅延などが含まれます。これらの不可抗力事象によって発生したいかなる損害、破損、損失、遅延料金、契約不履行に関して、YunExpressはお客様に対して一切の責任を負いません。

– 2020年の新型コロナウイルス感染症（COVID-19 Pandemic）の流行に際し、各国政府により同感染症が不可抗力として認定されました。これに伴う物流サービスの制限、配送業者の一時的な対応措置、配送遅延などの問題については、補償の対象外となります。

– 荷物が知的財産権を侵害している商品や、その他の違法・禁制品に該当する場合、税関による没収・破棄や罰金が発生する可能性がありますが、これに関しては発送者の責任となり、運送料の返金や補償は一切行いません。お客様は、法律や契約で禁止されている違法・危険物・禁制品を発送しないようにする義務があります。違反が確認された場合、YunExpressは発送の停止、荷物の差し押さえ・廃棄、または関係機関への通報を行う権利を有します。これらの対応にかかる費用については、お客様にご負担いただきます。

– お客様が違法・禁制品の発送を行い、それによりYunExpressが政府機関、税関、空港、港湾管理局などから罰則を受けた場合、お客様には23200YEN/件の違約金をお支払いいただきます。さらに、YunExpressが受けたその他の経済的損害（罰金、賠償金、行政機関の制裁金など）についても、お客様が全額負担するものとします。

(11) その他の要件 / Other Requirements

1. 通関を円滑に進めるために、販売リンクおよび税関コードの提供を推奨いたします。

2. 申告する品名については、「電子部品」や「アクセサリー」などの大まかなカテゴリーではなく、具体的な品名を申告してください。

3. 同一の受取人・受取住所へ同日に複数の荷物を発送する場合、各荷物の申告価値が累積されます。この合計申告価値が各国の申告上限を超えた場合、税関で申告漏れが発覚した際の追加税金はお客様のご負担となります。

4. 税関検査により、申告価値が過小と判断された場合には、追加税金や罰金、その他の費用が発生する可能性があります。以下のようなケースでは、弊社がお客様へ追加費用を請求させていただく場合がございます。

A) 税関検査により、受取人が追加の情報を提出しなければならず、税関が追加課税を行った場合

B) 申告価値が税関により過小と判断され、免税範囲内であっても、より高い申告額に基づいてVATが計算される場合（VATが弊社経由で支払われる場合）

5. 陶器、ガラス製品、特殊プラスチック製品などの易損品を発送される場合、発送者自身が適切な保護措置を講じる必要があります。輸送中の破損については、弊社では補償を行いません。また、輸送中の変形・破損を防ぐため、可能な限り緩衝材を使用することを推奨します。内部にクッション材を詰め、各商品を個別にエアクッションや発泡スチロールで梱包することで、破損リスクを軽減できます。さらに、「易損品（FRAGILE）」のラベルを貼付し、箱入りの梱包を推奨いたします。

6. 受取人の氏名には、会社名の要素（例：「GmbH」「kft」「SRL」「Ltd」など）を含めないでください。これらの名称が含まれている場合、通関時にB2B取引とみなされ、関税が発生する可能性があります。

7. 高額商品の低申告、禁制品の発送、申告内容の不一致、知的財産権侵害などの不正行為が発覚した場合、税関の判断に基づき、追加の費用が発生する可能性があります。発生した税金、罰金、廃棄費用などについては、後日、発送者へ請求させていただきます。

(12) 特別なお知らせ / Special Reminder

お客様が弊社のサービスをご利用いただく場合、本料金表の注意事項および弊社の運送規約を詳細に確認し、すべての条項に同意したものとみなします。各規定を十分にご理解のうえ、サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。